Susipažinkite su Jeroen Frei, vyresnysis klientų vadybininkas

Nuo 2024 m. lapkričio mėn. Jeroen Frei yra Flexspecialisten komandos narys, dirbantis vyresniuoju klientų vadybininku. Su savo didžiule patirtimi laikinojo įdarbinimo srityje, gebėjimu kurti ryšius ir rezultatams orientuotu požiūriu, jis suteikia vertingų žinių ir naujos energijos. Šiame interviu norime jį pristatyti: kas yra Jeroen, kas jį motyvuoja ir kodėl jis jaučiasi taip gerai Flexspecialisten?

Trumpai apie jį

„Esu Jeroen ir gyvenu su savo gyvybinga šeima Drontene – Flevolando širdyje. Turint vaikų nuo darželio iki paauglystės, namuose vyrauja dinamiška aplinka – pilna gyvybės, judėjimo ir… kartais šiek tiek chaoso,“ – sako Jeroen su šypsena. „Dienos užpildytos vaikų vežimu į mokyklą, sportu, susitikimais, gaminimu, namų darbais ir kartais tėvų susirinkimais. Bet dažnai pačios gražiausios akimirkos slypi šioje kasdienėje veikloje.”

Jis tęsia: „Mėgaujuosi mažais dalykais: valgant kartu prie stalo, kalbantis automobilyje, juokaujant per vakarienę ar tiesiog apkabinant ant sofos. Šie ryšio ir bendravimo momentai yra labai vertingi. Gyvenimas ne visada tobulas ir ramus, bet jis tikras. Ir aš niekada jo nepakeisčiau.“

Aktyvumas ir už darbo ribų

Be šeimos, Jeroen aktyvus ir kituose srityse. „Jau daugelį metų esu KNVB teisėjas ir reguliariai žaidžiu futbolą. Tai reikalauja aštrumo, aiškios komunikacijos ir teisingų sprendimų priėmimo – savybių, kurias taikau ir darbe. Teisėjo vaidmuo yra tiesioginė mano darbo pratęsimo dalis: ieškoti pusiausvyros, jausti žmones, priimti sprendimus ir tuo pačiu matyti platesnį vaizdą.“

Jeroen taip pat sąmoningai skiria laiko poilsiui. „Kiekvieną savaitę suplanuoju laiką su draugais. Žaidžiame, mesame strėlytes į taikinį arba tiesiog kalbamės. Šie momentai padeda atsipalaiduoti, atsiriboti nuo darbo spaudimo ir išlaikyti gyvenimo balansą.“

Ryšiai, vadovavimas ir rezultatai

Pakalbintas apie savo darbo stilių, Jeroen save apibūdina kaip įsitraukusį, tikslingą ir gebantį kurti ryšius. „Man patinka bendradarbiauti, visada esu atviras diskusijoms ir jaučiuosi įsitraukęs į komandą bei organizaciją. Tuo pačiu metu niekada neprarandu iš akių rezultatų: dirbu tikslingai ir visada matau galutinį tikslą.“

Jo stiprybė – gebėjimas jungti žmones ir interesus. „Nesvarbu, ar tai kolegos, klientai ar laikini darbuotojai – tikiu tikrų santykių kūrimu. Klausydamasis, aiškiai nustatydamas lūkesčius ir kartu kurdamas sprendimus, formuojamas pasitikėjimas. O pasitikėjimas yra tvarios bendradarbiavimo pagrindas.“

Karjera, pilna patirties ir tobulėjimo

Jeroen nėra naujokas laikinojo įdarbinimo srityje. Nuo 2007 m. jis dirbo įvairiose pozicijose: konsultantu, klientų vadybininku, procesų koordinatoriumi ir filialo vadovu. „Dirbau įvairiose srityse – nuo maisto ir statybos iki technikos ir logistikos – įgijau patirties laikinojo įdarbinimo, delegavimo, darbo užmokesčio ir freelancerių bendradarbiavimo srityse. Ši įvairovė daro darbą visada įdomų. Kiekviena diena skirtinga, visada yra ką išmokti ar patobulinti.“

Jo ekspertizė plati. „Per daugelį metų sukaupiau žinių apie atranką ir pasirinkimą, laikinojo darbo darbuotojų valdymą, procesų optimizavimą, klientų valdymą ir komandų vystymą. Visas šias žinias ir patirtį dabar taikau savo vaidmenyje Flexspecialisten. Tai natūralus kitas žingsnis.“

Kodėl Flexspecialisten?

Perėjimas į Flexspecialisten įvyko natūraliu momentu. „Per buvusį kolegą ir kontaktą savo tinkle pradėjau diskusiją apie savo ambicijas. Pirmojo susitikimo metu su Flexspecialisten iš karto pajutau ryšį. Organizacijos vizija, siūloma pozicija ir bendradarbiavimo būdas man labai patiko. Buvo akimirksniu pasitikėjimas – ir tai jautėsi gerai.“

Jį sužavėjo darbo įvairovė: „Kaip vyresnysis klientų vadybininkas, judate tarp operatyvinio, taktinių ir strateginių lygių. Esate arti operacijų, bet taip pat aktyviai prisidedate prie ilgalaikio planavimo. Ši atsakomybės, įvairovės ir įtakos kombinacija mane motyvuoja. Greitai pastebėjau, kad Flexspecialisten vertina iniciatyvą. Komunikacija trumpa, sprendimai priimami greitai ir turite laisvę palikti savo pėdsaką.“

Jeroen vaidmuo Flexspecialisten

Nuo 2024 m. lapkričio 1 d. Jeroen atsakingas už kelias inhouse komandas vietose, tokiose kaip Bleckmann Twente, Jumbo Raalte, Jumbo Beilen, Van Loon Noord, HANOS ir Van der Zee. „Mano pagrindinė atsakomybė – užtikrinti stabilų, kokybišką ir efektyvų lankstų personalą mūsų klientams. Tai reiškia glaudų bendradarbiavimą su konsultantais ir Flexsupport darbuotojais vietoje. Kartu užtikriname, kad planavimas būtų tinkamas, darbuotojų užimtumas – optimalus, o komunikacija su laikinais darbuotojais ir klientais – efektyvi.“

Jo darbas tęsiasi už kasdienių operacijų ribų. „Nuolat analizuojame procesus: kas gali būti efektyviau, kur yra kliūčių ir kaip galime protingiau paskirstyti užduotis? Be to, turiu trenerio vaidmenį komandoms. Kartu kuriame stabilų lankstų darbuotojų pool’ą ir tvirtus santykius su klientais. Mano tikslas – išlaikyti apžvalgą, koreguoti, kai reikia, ir tuo pačiu rūpintis žmonėmis. Mūsų darbas – ne tik užpildyti grafikus, bet ir užtikrinti, kad laikini darbuotojai jaustųsi laukiami ir pastebėti.“

Pirmas įspūdis: profesionalus ir žmogiškas

Pirmos Jeroen mėnesiai Flexspecialisten buvo itin teigiami. „Nuo pirmos dienos jaučiausi laukiama. Atmosfera profesionali, bet taip pat asmeniška ir neformali. Matosi, kad žmonės turi širdį ne tik darbui, bet ir vieni kitiems. Yra daug laisvės formuoti savo darbą savo stiliumi, tai didelis privalumas.“

Labiausiai jam patinka dinamika. „Vieną akimirką aptariu planavimą su komandos nariu, kitą – sėdžiu prie stalo su klientu dėl strateginių susitarimų. Šis kintamumas daro darbą įdomų ir suteikia energijos. Ir kai matai, kad tai, ką sukūrėme kartu, tikrai veikia – tai suteikia didžiulį pasitenkinimą.“

Žvilgsnis į ateitį: stiprios ateities kūrimas

Artimiausiu laikotarpiu Jeroen turi aiškius tikslus. „Noriu sutelkti dėmesį į bendradarbiavimo stiprinimą mūsų vietose. Aiškių procesų, tinkamo užduočių paskirstymo ir aiškios komunikacijos dėka sukuriame ramybę, skaidrumą ir kokybę. Taip kuriame patikimus ir ilgalaikius santykius su klientais.“

Jis nepamiršta ir savo asmeninio augimo. „Tikiu, kad niekada nesibaigia mokymasis. Noriu toliau tobulėti, ypač vadovavimo ir strateginio mąstymo srityje. Mano ambicija – ne tik dabar padaryti skirtumą, bet ir prisidėti prie ilgalaikės Flexspecialisten plėtros. Augti kaip profesionalas ir kaip organizacija – tai mano tikslas.“

„Kartu – geresni kasdien“

Galiausiai Jeroen dalijasi, kas jį labiausiai motyvuoja: „Man darbas turi būti prasmingas. Norite prisidėti, bendradarbiauti su žmonėmis, kuriais pasitikite, ir su kuriais galite kurti. Štai taip aš jaučiuosi čia. Ir tai suteikia energijos. Laukiu, kol kartu su kolegomis, klientais ir laikinais darbuotojais tapsime geresni kiekvieną dieną. Su ramybe, skaidrumu, humoru ir noru kurti skirtumą.“

Sveiki atvykę, Jeroen! Didžiuojamės, kad esate Flexspecialisten komandos dalis.